Pengenalan
Dalam dunia pemasaran moden, marketer penuh dengan idea tetapi capacity kurang adalah realiti yang semakin ketara. Idea hebat sentiasa muncul dari konsep content baru, strategi social media, kempen ads, hingga peluang growth. Namun, cabaran yang lebih besar ialah tidak cukup masa, tenaga dan sistem untuk execute semua idea tersebut. Inilah masalah sebenar ramai marketer hari ini.
Marketer Ada Banyak Idea Tetapi Capacity Menjadi Kekangan Utama
Setiap marketer pasti pernah mengalami situasi seperti ini:
- Konten plan dah ada, tapi tak sempat siapkan.
- Keyword strategi dah solid, tapi tak sempat publish artikel.
- Campaign ads ada banyak angle nak test, tapi workload makin bertambah.
- Market research dah lengkap, tapi tak sempat apply insight.
Ringkasnya: marketer penuh dengan idea tetapi capacity kurang untuk execute.
Marketing moden sangat kompleks dan ia melibatkan pelbagai komponen penting serentak seperti SEO, performance ads, content planning, market research, analytics, copywriting dan social media. Bila semuanya diperlukan pada masa yang sama, walaupun idea hebat, execution tetap tertinggal.
Jurang Antara Idea & Hasil Sebenar
Execution gap ialah jurang antara apa yang marketer ingin lakukan dan apa yang sempat dilakukan.
Execution gap wujud kerana:
- Tugas terlalu banyak
- Multitasking keterlaluan
- Deadline rapat
- Terlalu banyak urgent tasks
- Team kecil, tanggungjawab besar
- Masa terlalu singkat
Akhirnya, idea hanya tinggal draft tetapi tidak pernah sampai ke tahap execution. Masalah bukan pada kreativiti, tetapi capacity.
Di Sini AI Seperti ChatGPT Jadi Penyelesai Masalah Sebenar Marketer Penuh Idea Tetapi Capacity Kurang
Ramai guna ChatGPT hanya sebagai:
- Penulis caption
- Mesin idea
- Penyedia jawapan cepat
Tetapi sebenarnya AI boleh buat lebih banyak daripada itu. Jika digunakan dengan betul, ChatGPT boleh berfungsi sebagai pasukan pemasaran tambahan yang membantu menutup execution gap yang marketer hadapi.
6 Peranan ChatGPT Sebagai “Marketing Team” Anda
1. Pengurus Pemasaran
Membantu anda dengan:
- Strategi 90 hari: Merancang pelan tindakan jangka pendek yang berkesan.
- Keutamaan saluran (Channel prioritization): Menentukan platform mana yang paling menguntungkan.
- Pelan hala tuju kempen (Campaign roadmap): Menyusun aliran kempen dari awal hingga akhir.
- Perancangan KPI: Menetapkan sasaran pencapaian yang jelas.
2. Pemasar Pertumbuhan
Fokus pada corong pertumbuhan (growth funnel):
- Penambahbaikan aktivasi: Memastikan pelanggan mula menggunakan produk anda.
- Strategi pengekalan (Retention): Cara untuk memastikan pelanggan terus setia.
- Pelan ujian A/B: Menguji dua versi kandungan untuk melihat mana yang lebih berkesan.
- Idea eksperimen: Mencuba teknik baharu untuk meningkatkan jualan.
3. Pakar SEO
Mempercepatkan kerja SEO:
- Pengelompokan kata kunci (Keyword clustering): Menyusun kata kunci mengikut kategori.
- Pemetaan niat (Intent mapping): Memahami apa yang dicari oleh pengguna.
- Rangka blog (Blog outline): Menyediakan struktur penulisan artikel yang mantap.
- Pengoptimuman SEO: Memastikan kandungan mudah ditemui di Google.
4. Pemasar Prestasi
Membantu pengurusan iklan:
- 5–10 konsep iklan: Memberi pelbagai variasi idea kreatif.
- Teks utama & tajuk (Headline): Menulis ayat iklan yang memukau.
- Cadangan CTA: Ajakan bertindak yang mendorong orang untuk klik.
- Syor platform: Memilih tempat iklan yang paling sesuai dengan bajet.
5. Pengurus Media Sosial
Menyusun kandungan harian:
- Kalendar kandungan: Jadual siaran media sosial yang teratur.
- Idea kapsyen: Menulis ayat pengiring yang menarik.
- Gancu & sudut pandang (Hook & angle): Teknik menarik perhatian dalam saat pertama.
- Perancangan khusus platform: Menyesuaikan gaya kandungan untuk TikTok, IG, atau FB.
6. Analis Penyelidikan Pasaran
Memberi wawasan (insight) mendalam:
- Ringkasan titik kesukaran (Pain points): Memahami masalah sebenar pelanggan.
- Analisis pesaing: Mengenal pasti kekuatan dan kelemahan pihak lawan.
- Analisis trend: Melihat apa yang sedang tular dan relevan.
- Pembangunan persona: Membina profil pelanggan ideal anda.
Dengan enam peranan ini, marketer tidak perlu lagi memikul semua kerja seorang diri.
Kenapa Role-Based AI Lebih Berkesan?
Apabila ChatGPT diberi peranan jelas, ia mampu:
✔ Memberi keputusan, bukan sekadar teks
ChatGPT jadi lebih strategik.
✔ Mengurangkan kerja manual
Banyak tasks boleh dilakukan automatik.
✔ Menjadikan workflow lebih teratur
Marketer boleh plan, bukan scramble.
✔ Meningkatkan keyakinan sebelum publish atau launch
Segala keputusan lebih jelas dan terarah.
Inilah sebab AI bukan hanya “tool jimat masa”, tetapi alat yang mengubah cara kerja marketer.
Cara Bermula Dengan Role-Based AI
Langkah mudah:
1. Beri role
Contoh: “Act as my Growth Marketer.”
2. Sertakan konteks
Target audience, objective, tone, industry, data.
3. Minta reasoning & keputusan
“What’s the best strategy and why?”
4. Refine hingga kena dengan gaya brand anda
Dengan cara ini, AI akan benar-benar membantu menutup execution gap.
Kesimpulan: Marketer Penuh Dengan Idea Tetapi Capacity Yang Kurang
Realitinya, marketer penuh dengan idea tetapi capacity kurang adalah isu terbesar dalam pemasaran hari ini.
Tetapi dengan bantuan AI seperti ChatGPT yang berfungsi sebagai Marketing Manager, SEO Specialist, Growth Marketer, Social Media Manager dan Research Analyst marketer boleh:
- meningkatkan execution,
- menambah clarity,
- mengurangkan stress,
- dan bekerja lebih strategik serta konsisten.
Idea hanya bernilai apabila ada capacity untuk melaksanakannya.
Jika artikel ini membantu anda faham realiti marketer hari ini,
kongsikan kepada rakan marketer atau business owner lain.
Kredit
Artikel ini diinspirasikan daripada idea asal @The ChatGPT Marketer di LinkedIn.